أسعار العملات
أسعار الدولار بالبنوك
سعر الشراء سعر البيع البنك
17.89 17.79 بنك مصر
17.88 17.78 البنك الأهلي المصري
17.96 17.86 بنك القاهرة
17.95 17.85 بنك الإسكندرية
17.96 17.86 البنك التجاري الدولي CIB
17.95 17.85 البنك العربي الأفريقي
17.97 17.85 البنك المركزى المصرى
أسعار الذهب
متوسط أسعار الذهب بالعملة المصرية
السعر بالجنيه المصري الوحدة
603.00 عيار 21
517.00 عيار 18
689.00 عيار 24
4824.00 الجنيه الذهب
اسعار السلع
اسعار السلع الاساسية بالجنيه المصرى
السعر بالجنيه المصري السلعة
9.00 الارز
16.00 الزيت
10.00 السكر
8.00 المكرونة
7.00 الدقيق
3.50 الشاي 40 جم
80.00 المسلى الطبيعي
40.00 المسلى الصناعي
35.00 الفراخ البلدي
28.00 الفراخ البيضاء
45.00 ديك رومي
45.00 بط
30.00 سمك بلطي
50.00 سمك بوري
60.00 سمك مكرونة
150.00 جمبري
80.00 كابوريا
140.00 لحم بتلو
120.00 لحم كندوز
130.00 لحم ضاني

عقـــارات

المعارض‮ ‬غير المرخصة وراء مشكلة بيع‮ »‬المستعمل‮« ‬بزعم أنه‮ »‬زيرو‮«‬


إيمان حشيش
 
تلقي جهاز حماية المستهلك بعض الشكاوي من الجماهير من معارض السيارات بعد شراء سيارات علي أنها جديدة ولا يوجد بها عيب ثم اكتشفوا أنها مستعملة حيث تم سمكرتها ودهانها.

 
يري بعض خبراء السيارات أن هذا الغش لا يتم إلا في المعارض الصغيرة أو من المستوردين، حيث إنه من المستحيل أن يبيع وكيل سيارة تم دهانها أو سمكرتها ولا يخطر المستهلك بذلك ويأخذ عليه إقراراً بأنه قد وافق علي شرائها وهو يعلم أنها تعرضت لبعض التصليحات.
 
أوضح محسن طلائع، رئيس جمعية حماية وثقافة المستهلك الرئيس السابق لجهاز حماية المستهلك، أن السيارات التي تباع علي أنها جديدة »زيرو« لا يكون بها سمكرة أو دوكو وبالتالي فإنه من حق المستهلك الذي اشتري مثل هذه السيارة أن يأخذ تعويضاً عما حدث له من تضليل.

 
وأكد طلائع أن مثل هذه السيارات قد تكون تمت سمكرتها أو دهانها، لتعرضها لبعض الكسور أوالخدوش أثناء نقلها، إلا أنه يجب إخطارالعميل الذي اشتراها بأنه قد تم اصلاحها وإلا يكون هذا نوع من الغش والتضليل، وأشار طلائع إلي أن هناك العديد من السيارات التي تعرض للخدش أو الكسر يومياً، وبالتالي فإن هذه المشكلة لا أخلاقية ولابد من إخطار العميل بذلك حيث يري طلائع أنه من الصعب أن تتم هذه العملية من التضليل في المعارض الكبيرة.

 
وأضاف طلائع أنه في حال تقديم شكوي من المستهلك بأنه تعرض لعملية غش وتضليل يقوم الجهاز في البداية بالتحقق من صحة هذه الشكوي وأن محلها مضبوط دون مغالطات ثم يطلب من الشركة التي قامت بهذا الغش، أن ترد للعميل أمواله وإذا لم توافق علي ذلك تتم إحالة المشكلة إلي المحكمة الاقتصادية ويتم توقيع غرامة علي الشركة.

 
واقترح طلائع تقديم نصائح وتوعية للمستهلك لتعريفه بحقوقه والأسلوب الشرائي السليم وكيفية التعرف علي العيوب الموجودة بالسيارات، لذلك فإن جمعية حقوق وثقافة المستهلك تعقد مؤتمرات لتثقيف المستهلك حتي لا يتعرض للغش.

 
وأشار عفت عبدالعاطي، رئيس شعبة السيارات، إلي أنه في حال تعرض العميل للغش لابد أن يقوم بإخطارالجهاز في الحال أو خلال أسبوعين من عملية الشراء حتي يستطيع أن يثبت حقه، لأنه كلما طالت المدة ضعف موقف العميل، وأشار إلي أن ما تم لهؤلاء المستهلكين يعتبر غشاً تجارياً وتدليساً، ونصح عبدالعاطي المستهلكين الذين يتعرضون للغش بأن يذهبوا إلي جميع الجهات المعنية سواء الشعبة أو الجهاز ويقدموا شكوي بذلك حتي يستطيع لأن يأخذوا حقهم بشكل قانوني.

 
وأضاف عبدالعاطي أن الجهاز دائماً يخطر وينصح المستهلكين بشراء سياراتهم من أماكن موثوق بها حتي لا يتعرضون لمثل هذه العمليات التضليلية، كما تم إصدارتقارير خاصة بهذا الموضوع، لأنه من الصعب أن يقوم مكان له اسمه وكيانه بالسوق ببيع سيارة تم تصليحها دون أن يخطر العميل ويأخذ عليه إقراراً بموافقته علي شرائها بعد أن علم بما تم عمله من تصليحات بها، وأشار عبدالعاطي إلي أنه لم يتم تلقي أي شكاوي من المستهلكين نحو الوكلاء وموزعيهم منذ أكثر من ثلاثين عاماً.

 
وأكد شريف العالم، مدير تسويق رينو بشركة ِEIM ، أن مثل هذه النوعيات من السيارات المعيبة يتم شراؤها من معارض غير مرخصة، مضيفاً أنه من الصعب أن يضحي الوكيل باسمه وسمعته من أجل سيارة.

 
وطالب »العالم« الجهاز بالتحقق من تلك الشكاوي بدقة لأنها قد تكون شكاوي كيدية.

 
ويري سامي فريد، مدير مبيعات لاندروفر بشركة MTI ،  أن جزءاً كبيراً يقع علي العميل لأنه قام بشراء السيارة دون فحصها خاصة أنه من السهل اكتشاف مثل هذه العيوب.
 
بوابة جــريدة المال 2017 جميع الحقوق محفوظة