أسعار العملات
أسعار الدولار بالبنوك
سعر الشراء سعر البيع البنك
17.89 17.79 بنك مصر
17.88 17.78 البنك الأهلي المصري
17.96 17.86 بنك القاهرة
17.95 17.85 بنك الإسكندرية
17.96 17.86 البنك التجاري الدولي CIB
17.95 17.85 البنك العربي الأفريقي
17.97 17.85 البنك المركزى المصرى
أسعار الذهب
متوسط أسعار الذهب بالعملة المصرية
السعر بالجنيه المصري الوحدة
603.00 عيار 21
517.00 عيار 18
689.00 عيار 24
4824.00 الجنيه الذهب
اسعار السلع
اسعار السلع الاساسية بالجنيه المصرى
السعر بالجنيه المصري السلعة
9.00 الارز
16.00 الزيت
10.00 السكر
8.00 المكرونة
7.00 الدقيق
3.50 الشاي 40 جم
80.00 المسلى الطبيعي
40.00 المسلى الصناعي
35.00 الفراخ البلدي
28.00 الفراخ البيضاء
45.00 ديك رومي
45.00 بط
30.00 سمك بلطي
50.00 سمك بوري
60.00 سمك مكرونة
150.00 جمبري
80.00 كابوريا
140.00 لحم بتلو
120.00 لحم كندوز
130.00 لحم ضاني

اتصالات وتكنولوجيا

افتتاح مركز خدمات عملاء‮ »‬ياهو‮« ‬ بالتعاون مع‮ »‬IBM‮ ‬ـ مصر‮«‬


ياسمين سمرة
 
اعلنت شركة »YAHOO !« عن افتتاح اول مركز لخدمة العملاء في منطقة اوروبا والشرق الاوسط وشمال افريقيا بالقاهرة، حيث سيقدم المركز خدمات العملاء واصدارات باللغة العربية لمنتجات YAHOO ! في كل من اشتراكات العضوية والبريد الالكتروني، وسيزاول اعماله بالشراكة مع IBM من خلال مركز تعهيد الخدمات الخاص بها، وسيعمل به مبدئيا 35 موظفا من ممثلي خدمات العملاء لتوفير الدعم باللغات العربية والفرنسية والألمانية والايطالية والاسبانية.

 
l
 
 ايمن خيرالدين  
ومن المقرر تطوير عمليات المركز خلال الاشهر المقبلة، ليقدم خدمات العملاء باللغات التركية والبولندية والرومانية والروسية، اضافة الي توظيف اكثر من 100 شخص من اصحاب المواهب اللغوية منهم %25 علي الاقل يتحدثون اللغة العربية.
 
واكد المشاركون في المؤتمر الصحفي الذي نظمته »YAHOO !« للاعلان عن المركز الجديد انه دليل علي المزايا التنافسية التي تتمتع بها مصر، كونها تجمع بين القدرة علي توفير مواقع بتكاليف منافسة للشركات العالمية، وتوفير منصة تجمع خبرات متعددة اللغات وعمليات عالمية المستوي، اضافة الي تزويد الشركات العالمية ببنية تحتية قابلة للتوسع ومجموعة متنوعة من المهارات والكفاءات الضرورية لتحقيق نمو مستدام.
 
وقال امين خير الدين، مستشار الاستراتيجية في هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لـ»المال« إن مركز خدمة عملاء »ياهو« الجديد بالقاهرة يعد دليلا علي نجاح الهيئة في جذب شركات اجنبية عملاقة للاستثمار في السوق المحلية، موضحا ان هذا المركز سيوفر 250 فرصة عمل تضيف كلا منها 30 الف دولار سنويا في المتوسط، مشيرا الي ان قيام »ياهو« بتعريب خدماتها، بفتح مجالات جديدة لزيادة المحتوي العربي الالكتروني، خاصة بعد استحواذها العام الماضي علي شبكة »مكتوب« اكبر محرك بحث عربي.
 
اضاف امين خير الدين ان اعلان »ياهو« يعكس المميزات التنافسية التي تتمتع بها مصر، وتوفرها للعالم اجمع ومنها الموقع الجغرافي المتميز في المنطقة باعتبارها منصة متعددة اللغات قادرة علي تقديم الخدمات بكفاءة علي المستوي العالمي، مما يجعلها الدولة الرائدة في مجال خدمات التعهيد في منطقة اوروبا والشرق الاوسط وشمال افريقيا.
 
وقال احمد ناصف، نائب الرئيس والمدير العام لدي YAHOO ! الشرق الاوسط إن هذه خطوة تؤكد التزام الشركة نحو العالم العربي، حيث تمثل القاهرة نقطة مركزية بالنسبة للشركة، مشيرا الي ان هذه الخطوة تعتبر انجازا لصالح منطقة اوروبا والشرق الاوسط وشمال افريقيا. وسيكون لمركز خدمة العملاء دور فاعل واساسي في دعم التنوع الهائل في اللغات ضمن هذه المنطقة، مشيدا بتفوق المجتمع المصري من حيث توفير الخدمات والخبرات الضرورية.
 
وقال المهندس عمرو طلعت، المدير العام لشركة »اي بي ام ـ مصر«، إن مركز التعهيد الخاص بشركته سيقوم بتقديم خدمات العملاء لمستخدمي »ياهو« في الشرق الاوسط وشمال افريقيا واوروبا من خلال مجموعة متميزة من الكوادر المؤهلة والحلول المبتكرة موضحا ان المركز سيقوم بتقديم نطاق متكامل من الخبرات وافضل الممارسات لتعزيز خبرات العملاء مما يمثل علامة فارقة في صناعة التعهيد، حيث تعد »ياهو« العميل الاول لـ»IBM ـ مصر« في خدمات التعهيد.
 
يذكر ان شركة YAHOO ! الشرق الاوسط هي ثمرة استحواذ YAHOO ! علي مكتوب في عام 2009 بهدف ايجاد افضل وجهة علي شبكة الانترنت للمستخدمين في منطقة الشرق الاوسط، فمن خلال دمج المنتجات الشهيرة التي تقدمها YAHOO ! مع المحتوي المحلي المتميز الذي توفره مكتوب، توفر هذه الشراكة لـYAHOO ! فرصة لزيادة عروضها الحالية وتقديم المحتوي والخدمات باللغة العربية الي جانب طرح نسخ عربية من برنامج التراسل الفوري  YAHOO! MESSENGER وخدمات YAHOO! MAIL .
بوابة جــريدة المال 2017 جميع الحقوق محفوظة