أقال الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، مدير مستشفى شرق المدينة، عقب جولة مفاجئة رصد خلالها عدة تجاوزات بحق المرضى المترددين على المستشفى، حيث تم التنسيق مع وزارة الصحة والسكان لتشكيل لجنة عاجلة لفحص الشكاوى المتكررة، والبدء الفوري في تحسين الخدمات الطبية المقدمة.
ورصد المحافظ خلال جولته غياب عدد كبير من أفراد الطاقم الطبي، مما تسبب في تكدس المرضى أمام وحدة اللقاح لساعات طويلة وسط حالة من الاستياء، نتيجة التأخر في تقديم الخدمة الطبية اللازمة.
كما تفقد مخازن الأدوية المركزية للوقوف على مدى توافر الأدوية واللوازم الطبية، إلى جانب معاينة غرف العيادات الخارجية، والاستماع إلى شكاوى المرضى حول مستوى الخدمات المقدمة.
وتأتي هذه الجولة في إطار حرص المحافظة على متابعة جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وضمان توفير رعاية طبية لائقة، بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان، فيما تقرر اتخاذ إجراءات صارمة بحق المسؤولين عن أوجه القصور التي تم رصدها.